Häufige Fragen und Antworten zu Pickawood

Fragen zu Service & Dienstleistungen

• ❓ Welche Kontaktmöglichkeiten gibt es für eine persönliche Beratung?

  Derzeit bietet Pickawood die Möglichkeit sich per Email, Telefon, Videocall oder vor-Ort in Hamburg und Berlin beraten zu lassen.

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• ❓ Gibt es eine Galerie oder Kundengalerie, in der ich mir bereits gefertigte Möbel ansehen kann?

  Ja, Pickawood bietet auf seiner Seite zahlreiche Kundenbilder und Kundenfotos an auf denen man bereits realisierte Kundenprojekte und Referenzen sehen kann.

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• ❓ Gibt es Beispielkonfigurationen oder Designvorlagen, an denen ich mich orientieren kann?

  Auf der Webseite werden zahlreiche Produkte gezeigt die allesamt individualisiert werden können.

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• ❓ Welche Erfahrungen haben Kunden mit Pickawood gemacht?

  Auf den gängigen Bewertungsplattformen lassen sich derzeit über 6.500 Bewertungen finden mit Durchschnittswerten von 4,4 - 4,7. Pickawood selbst redet von über 35.000 Kunden seit der Gründung des Unternehmens. Neben einzelnen negativen Bewertungen gibt es auch zahlreiche positive Beiträge und Kundenbilder aus denen man die Zufriedenheit der Kunden entnehmen kann.

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• ❓ Gibt es eine Möglichkeit, vorab ein Muster der Materialien zu erhalten?

  Pickawood bietet bis zu vier Holzmuster kostenfrei an. Diese können mit wenigen Klicks auf der Webseite bestellt werden.

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• ❓ Gibt es einen Montageservice?

  Ja, Pickawood bietet einen Aufbauservice an. Dieser kann mit einem Klick im Warenkorb zur Bestellung hinzugefügt werden.

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Sonstige Fragen zu Pickawood

• ❓ Ist Pickawood ein seriöser Anbieter?

  Die Firma Pickawood besteht seit 2012 und beschäftigt nach eigenen Aussagen über 50 Mitarbeiter. Der Firmensitz befindet sich in Hamburg wo das Unternehmen ebenfalls gegründet wurde.

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• ❓ Welche Alternative gibt es zu Pickawood?

  Pickawood bietet maßgefertigte Möbel über das Internet an. Wer auf der Suche nach passenden Möbeln ist kann also auch zu einem Tischler vor Ort gehen oder sich im Möbelhaus nach anderen Angeboten umsehen.

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Fragen zu Sortiment & Produkten

• ❓ Welche Auswahl an Materialien und Farben bietet Pickawood an?

  Pickawood bietet eine sehr breite Auswahl an Materialien. Darunter Massivholz, MDF, Echtholzfurnier, Multiplex und Dekor. Die einzelnen Materialien gibt es dann in unterschiedlichen Farben und Ölungen. Zudem werden lackierte Möbel angeboten bei denen der Kunde aus sämtlichen RAL-Farben wählen kann.

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• ❓ Wie setzt sich der Preis für maßgefertigte Möbel zusammen, und gibt es eine transparente Preisliste?

  Die Preise der Möbel können im Konfigurator eingesehen werden. Jede Änderung am Möbelstück beinflusst den Preis transparent. So kann man sehen wie sich einzelne Faktoren wie Maße, Material und Ausstattung auf den Preis auswirken.

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• ❓ Kann Pickawood auch ungewöhnliche Raumlösungen wie Eckschränke oder Dachschrägen berücksichtigen?

  Auf Anfrage werden auch Sonderlösungen angeboten.

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• ❓ Wo werden die Möbel gefertigt, und stammen die Materialien aus verantwortungsvollen Quellen?

  Die Möbel werden ausschließlich in Europa gefertigt. Das Holz stammt nur aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern.

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• ❓ Gibt es einen Rabattcode um günstiger bei Pickawood zu bestellen?

  Die Firma bietet zu einzelnen Zeitpunkten im Jahr Rabattaktionen an. Die Gutscheincodes werden dann direkt auf der Webseite angezeigt.

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Fragen zu Versand & Lieferung

• ❓ Wie lange dauert die Lieferung meiner maßgefertigten Möbel?

  Die Lieferzeit richtet sich jeweils nach dem gewählten Material, sowie dem Lieferland und wird im Warenkorb angezeigt. Bei Sonderanfertigungen kann sich die Lieferzeit verlängern.

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• ❓ Wird das Möbelstück bis in den Wohnraum geliefert?

  Ja, die Lieferung erfolgt im Zwei-Mann-Handling, das bedeutet dass in der Regel zwei Personen die Pakete bis in die Wohnung tragen.

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Die inoffizielle FAQ - Pick a Wood

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