Häufige Fragen und Antworten zu Media Markt

Fragen zu Filialen & Stores

• ❓ Wenn im Shop "sofort abholbereit" steht kann man den Artikel im Markt kaufen?

  "Sofort abholbereit" bedeutet, dass dieser bestimmte Artikel im Markt gekauft werden kann. Wenn also der Artikel bestellt wurde und zur Verfügung steht, kann man ihn in dem Markt kaufen.

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Fragen über Personal & Jobs

• ❓ Wieviel Provision bekommt ein Mitarbeiter bei Media Markt?

  Mitarbeiter von Media Markt erhalten in der Regel keine Provision. Sie bekommen ein Festgehalt, mit dem sozusagen alles abgegolten wird.

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Fragen zu Service & Dienstleistungen

• 💰 Kann man Preise bei Media Markt verhandeln?

  Media Markt kalkuliert täglich mit „besten Preisen“. Somit besteht für Kunden die Sicherheit, dass jedes Produkt für einen wettbewerbsfähigen und fairen Preis erhältlich ist.

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• ❓ Kann man bei Media Markt Artikel vorbestellen?

  Media Markt möchte, dass seine Kunden auf Wunsch schnellstmöglich in Besitz der neusten Game-Trends kommen. Dies ist durch Vorbestellungen möglich. Der Termin des Erscheinens ist bei der Produktinformation hinterlegt. Sollte sich ein Ausliefertermin verzögern, werden die Kunden entsprechend informiert.

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• ❓ Kann man Artikel von einem zum anderen Media Markt bestellen?

  Für den Kunden sind die Artikel anderer Media Märkte ebenfalls zugänglich. So kann auch ein Artikel in einem anderen Media Markt bestellt werden.

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• ❓ Kann man bei Media Markt Artikel reparieren lassen?

  Bei Media Markt ist es kein Problem, wenn der erworbene Artikel einen Defekt aufweist. Eine optimale Lösung der Reklamationsbearbeitung ist die Reparatur des Produktes.

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• ❓ Wie lange dauert eine Reparatur bei Media Markt?

  Je nach Reparatur umfang erfolgt die Reparatur sofort. Gegebenenfalls können Reparaturarbeiten jedoch auch bis zu 2 Stunden andauern.

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Sonstige Fragen zu Media Markt

• ❓ Wie alt muss man sein um bei Media Markt zu kaufen?

  Der Kauf von Produkten im Media Markt, die der freiwilligen Selbstkontrolle der Filmwirtschaft (FSK) unterliegen oder Software der Unterhaltungselektronik, die durch Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle der Computerspielwirtschaft (UKS) eingeordnet werden, sind nicht unter der Altersangabe frei verkäuflich.

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• 💰 Sind Media Markt Preise online gleich wie im Laden?

  Die Online-Preise und Laden-Preise verändern sich ständig. Es erfolgt ständig und fortlaufend eine Anpassung der Preise im Laden und Online, so dass keine Preisunterschiede bestehen sollten.

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Fragen zu Sortiment & Produkten

• ❓ Kann man bei Media Markt Fotos drucken lassen?

  Media Markt bietet seinen Kunden einen umfangreichen Fotoservice an. Der Kunde kann das gewünschte Fotoprodukt aus einer Liste auswählen und entsprechen verwenden und ausdrucken.

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• ❓ Kann man bei Media Markt Prepaid Aufladekarten kaufen?

  Bei Media Markt steht eine Reihe von unterschiedlichsten Auflademöglichkeiten zur Verfügung. Die Aufladekarten sind in den Media Märkten deutschlandweit erhältlich. So können die Guthabenkonten ganz einfach mit den erhältlichen Werten aufgeladen werden.

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• ❓ Kann man Amazon-Produkte bei Media Markt bestellen?

  Generell sind Amazon und Media Markt zwei Eigenständige Unternehmen. In einigen Teilbereichen überschneiden sich die Produktangebote, generell ist es jedoch nicht möglich alle Produkte die es bei Amazon gibt über Media Markt zu bestellen.

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Fragen zu Umtausch & Rücksendung

• ❓ Kann man Ware von Media Markt in jedem Markt umtauschen?

  Mit einem bequemen und einfachen Rückgaberecht und einer unkomplizierten Serviceabwicklung möchte der Media Markt seinen Kunden entgegenkommen. Das Rückgaberecht räumt dem Kunden ein, Ware, die nicht gefällt, innerhalb von 14 Tagen nach Datum des Kauftages zurückzugeben. Der Kaufpreis wird dann umgehend erstattet.

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• 🔁 Wie lange kann man Artikel bei Media Markt umtauschen?

  Mit einem bequemen und einfachen Umtauschrecht und einer unkomplizierten Serviceabwicklung möchte der Media Markt seinen Kunden entgegenkommen. Das Umtauschrecht räumt dem Kunden ein, Ware, die Mängel aufweist, innerhalb von 14 Tagen nach Datum des Kauftages umzutauschen.

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Fragen zur Zahlung

• 💰 Kann man mit Amazon Gutscheinen bei Media Markt bezahlen?

  Media Markt und Amazon sind voneinander getrennte Konkurrenzunternehmen. Daher ist ein Einkauf mittels Amazon Gutschein bei Media Markt ausgeschlossen. Amazon Gutscheine sind ausschließlich nur bei Amazon einlösbar.

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• 💶 Kann man bei Media Markt auf Rechnung zahlen?

  Bei Media Markt ist der Klarna-Kauf auf Rechnung möglich. Neben dieser Option kann der Kauf per PayPal, per Sofortüberweisung, per Vorkasse, per Kreditkarte, per CashCard der Commerz Finanz, per Media Geschenkkarte oder über Finanzierung erfolgen.

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• 💰 Wie lange sind Media Markt Gutscheine gültig?

  Die Gültigkeit eines Media Markt Gutscheines läuft nach 5 Jahren nach Datum des Kauftages des Gutscheines ab.

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• 💰 Kann man mit einem Saturn Gutschein bei Media Markt einkaufen?

  Die Märkte von Saturn und Media Markt gehören zu ein und derselben Media-Saturn-Holding GmbH. Daher kann tatsächlich mit Saturn Gutscheinen auch in einem beliebigen Media Markt eingekauft werden. Saturn Gutscheine sind online und in jeder Filiale bei Media Markt einlösbar. Rabatt- und Aktionsgutschein können hingegen nicht beim Einkauf verwendet werden.

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Die inoffizielle FAQ - MediaMarkt.de

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