Häufige Fragen und Antworten zu Breuninger

❓ Kann man eine Breuninger Bestellung in der Filiale zurückgeben?
Eine Rückgabe ist in allen Breuninger Filialen mit Click & Collect Counter möglich. Bitte füllen Sie hierfür den Rücksendeschein aus, legen ihn in das Paket und kleben anschließend das kostenlose Rücksendeetikett darauf.
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🛡️ Ist Breuninger ein seriöser Onlineshop?
Die Firma Breuninger besteht bereits seit 140 Jahren und ist für ihre Seriosität sowie Qualität bekannt.
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🛑 Wie kann man bei Breuninger seine Bestellung stornieren?
Wenn Sie eine Bestellung bei Breuninger stornieren möchten, gehen Sie bitte zunächst in Ihr Kundenkonto. Dort klicken Sie auf „Bestellungen“ und wählen den zu stornierenden Auftrag aus. Es ist nur möglich, die gesamte Bestellung zu stornieren, nicht aber einzelne Artikel.
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❓ Wie läuft eine Reklamation bei Breuninger?
Füllen Sie den Rücksendeschein aus und wählen Sie einen Reklamationsgrund. Die Rücksendung erfolgt mithilfe des Rücksendeetiketts kostenlos. Nach Erhalt und Prüfung durch Breuninger erhalten Sie eine Erstattung. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit den zu reklamierenden Artikel zu behalten und statt einer Rücksendung einen Preisnachlass zu erhalten. Setzen Sie sich dafür bitte mit Breuninger in Verbindung.
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🔁 Wie funktioniert die Retoure bei Breuninger?
Ihrer Bestellung ist ein Rücksendeschein beigelegt, den Sie ausfüllen müssen. Legen Sie den Rücksendeschein in das Paket zu der retournierenden Ware. Kleben Sie das kostenlose Rücksendeetikett auf das Paket und bringen Sie es anschließend zum Versanddienstleister. Nach Erhalt und Prüfung der Ware durch Breuninger, erhalten Sie die Erstattung.
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🔁 Wie mache ich einen Umtausch bei Breuninger?
Breuninger bietet keinen Umtausch an. Bitte senden Sie die Sendung zurück und geben eine neue Bestellung auf, sofern Sie einen neuen Artikel wünschen.
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❓ Verschickt Breuninger auch an Packstationen?
Breuninger versendet an DHL-Packstationen und bietet eine Filialabholung an.
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❓ Wie lang ist die Lieferzeit bei Breuninger?
Beim Standardversand und bei Click & Collect beträgt die Lieferzeit zwischen 1 und 4 Werktagen. Der Versand erfolgt hierbei durch DHL.
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⌛ Bietet Breuninger einen Expressversand?
Bei Breuninger können Sie ihre Bestellung per DHL-Express zugestellt bekommen. Bei Bestellung von Montag bis Freitag, spätestens 11 Uhr, ist ihre Bestellung in der Regel am nächsten Werktag bei Ihnen.
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💸 Muss man bei Breuninger eine Anzahlung machen?
Sie können bei Breuninger zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen. Beim Kauf auf Rechnung zahlen Sie erst nach Erhalt der Ware. Weitere Zahlungsmöglichkeiten sind bei Breuninger: PayPal, Kreditkarte, Breuninger Card und Geschenkkarte.
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❓ Kann man bei Breuninger Payback Punkte sammeln?
Breuninger ist aktuell kein Payback-Partner.
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💶 Bietet Breuninger einen Kauf auf Rechnung?
Ein Kauf auf Rechnung ist bei positiver Bonität bereits ab der ersten Bestellung möglich.
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Die inoffizielle FAQ - Breuninger.de

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