Amazon ist der größte Online-Marktplatz der Welt und auch in Deutschland findet ein Großteil der im Netz getätigten Bestellungen über Amazon.de statt.
Frage: Wie geht eine Retoure bei Amazon?
Antwort: Jeder, der einen Artikel zurückgeben möchte, muss zuerst das Online-Rücksendezentrum aufrufen, um dort auswählen zu können, dass ein Produkt, und in weiterer Folge welches, zurückgeschickt werden soll. Die Retoure muss markiert, die Rückgabeart ausgewählt und das Rücksende-Etikett ausgedruckt werden. Es ist wichtig, den Grund auszuwählen, wieso die Ware zurückgesendet werden soll.